В последните седмици се наблюдава зачестяващ проблем, свързан със забавянето на доставката на поръчани онлайн стоки, потвърди председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов в интервю за Bulgaria On Air.
Причините вероятно се коренят в бурното развитие на онлайн търговията и невъзможността на търговците да отговорят на темпото на поръчките, особено в кампании като "Черен петък" и преди Коледно-новогодишни празници, смята Маргаритов.
КЗП внимателно следи дали онлайн магазините спазват сроковете за доставка. В противен случай те подлежат на санкция.
Той препоръча в предстоящите по-натоварени дни търговците да осигурят необходимия капацитет, за да спазят сроковете и увери, че ако не го направят, ще бъдат глобявани, "дори и да се опитат да се измъкнат по някакъв начин".
А потребителите съветва да пазаруват от надеждни електронни магазини и да проверят предварително е куриерът. Хората могат да претендират за обезщетение при претърпени вреди, които трябва да бъдат доказани.
Председателят на КЗП предупреди и за рискове при резервации на празнични пакети в последния момент. Например, потребителят може да бъде заблуден, че му се предлага намаление, а после да установи, че стаята няма изглед към планината и че нейната цена е такава по принцип.
Внимавайте и за намалени хранителни стоки - те може да са с изтекъл или изтичащ срок на годност, предупреди Димитър Маргаритов.
Коментари
Моля, регистрирайте се от TУК!
Ако вече имате регистрация, натиснете ТУК!
Няма коментари към тази новина !
Последни коментари
Dido
Българският национализъм не може да бъде приятел на Кремъл. Интервю с Ангел Джамбазки от ВМРО
швейк
Нито войната, нито ценностите могат да спрат шествието на т.нар. ''Безсмъртен полк'' във Варна
Mateevk
Нито войната, нито ценностите могат да спрат шествието на т.нар. ''Безсмъртен полк'' във Варна
Mateevk
Русия ще бори ''фалшифицирането на историята от Запада'' с контрол върху учебниците и компютърните игри