БДЖ пуска разписанията на влаковете си и във Viber. Потребителите могат да ползват новосъздадения чатбот „БДЖ-Информация”.

Чрез няколко стъпки с указания за дата, начална гара на заминаване и крайна гара на пристигане асистентът във Viber показва влаковете, които предстои да тръгват според зададените от желаещите да пътуват критерии.

БДЖ ботът позволява на всеки потребител бързо и лесно да провери разписанието на влаковете за всички градове в България за няколко дни напред, както и да следи актуална информация за закъснения на влакове, съобщават от БДЖ.

Допълнение за потребителите на приложението са и специално изработените тематични стикери, изразяващи емоции и приятни моменти от пътуването с влак. “В купето за морето”, “Запазено място” и “Аз пазя природата” са част от посланията, които вече ще разнообразяват чатовете на клиентите на БДЖ.